Política de Privacidade

1. Quem somos

O appTruck é uma plataforma de gestão para motoristas e transportadoras. Esta política descreve como tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados cadastrais: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, CNH.
• Dados operacionais: checklists, viagens, rotas, fotos, geolocalização.
• Dados de uso: logs de acesso, dispositivo, IP e interações no app.

3. Como usamos os dados

• Prestação dos serviços contratados (checklist, ranking, segurança).
• Geração de relatórios e indicadores para a transportadora.
• Prevenção de fraudes, auditoria e cumprimento de obrigações legais.
• Melhoria da plataforma e suporte ao usuário.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com a transportadora contratante, prestadores de infraestrutura (cloud, autenticação, analytics) e quando exigido por autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores em nuvem com criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso e monitoramento contínuo. Mantemos as informações pelo tempo necessário ao serviço ou exigido por lei.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Basta nos contatar pelos canais abaixo.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies analíticos para entender o uso e melhorar a experiência. Você pode gerenciá-los pelo navegador.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Sempre que houver mudanças relevantes, comunicaremos pelos canais oficiais.

9. Encarregado (DPO) e contato

E-mail: apptruck@hotmail.com · WhatsApp (11) 93088-2767.